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• Apresentação:
Nos dias atuais é visível a necessidade
de se criar meios capazes de gerar faturamento mantendo um
canal de relacionamento com o cliente, visando assim o fortalecimento
da empresa no mercado. Cada vez mais o cidadão passa
a ter o seu cotidiano entrelaçado à informática,
utilizando os serviços proporcionados pela alta tecnologia
de forma a melhorar a sua qualidade de vida. A
utilização do e-commerce possibilita à
empresa fidelizar seu cliente de modo a garantir sua continuidade
de compras com a comodidade de não precisar sair de
sua casa para que isto se concretize: Agora é a empresa
que vai até o consumidor.
• Vantagens:
Através da Internet e da utilização
comercial da web é possível:
- promover produtos, baratear os custos das transações;
- oferecer um atendimento pós-venda mais ágil
e completo;
- expor os produtos e a imagem da empresa 24 horas por dia;
- 7 dias por semana, aumentar a capacidade tecnológica
da empresa;
- manter o banco de dados dos clientes mais atualizado;
- e criar novos modelos de negócios.
• Funcionalidades:
-
Mala Direta
Divulgar seus produtos, promoções
e novidades com praticidade e agilidade. A loja virtual consegue
assim fortalecer sua imagem junto ao cliente. Tecnologia e
marketing caminhando juntos.
- Perfil dos Clientes
Conhecer o cliente é fundamental para
traçar planos e estratégias de ação
para sua empresa. O cadastro dos clientes são personalizados
de acordo com as prioridades do estabelecimento. Informações
completas para identificar tendências e necessidades
do mercado.
- Formas de Pagamento
Protegido pela criptografia SSL de 128 bits,
o sistema pode garantir ao usuário o máximo
em segurança e confiabilidade. Capaz de guardar dados
referentes ao pagamento com total segurança, também
pode interagir com as principais formas de pagamento on-line
do mercado: Itaú Shopline, Bradesco On-Line e RedeCard.
- Controle de Vendas
Através de relatórios detalhados
sobre o fluxo de vendas da loja virtual, o administrador pode
comandar toda a área financeira da loja, bem como ao
controle de produtos. O sistema também oferece informações
necessárias ao controle interno, e nas operações
logísticas.
- Logística
A loja virtual se responsabiliza por integrar
os diversos setores relacionados à logística.
No processo de auto-atendimento, a cada fase pela qual o pedido
passa, o sistema envia e-mail automaticamente ao cliente,
tratando de mantê-lo informado sobre o andamento do
seu pedido. Além disso, conta com ferramentas responsáveis
pela troca de informações entre financeiro,
estoque e entrega.
• Consultoria:
A WebMZ é o elo entre sua empresa e a
certeza de um projeto viável e de sucesso, fazendo
da Internet elemento ativo no total do seu faturamento. Entre
em contato conosco. Consultores especializados, com ampla
experiência e conhecimento de mercado irão orientá-lo
na busca pelos objetivos desejados. Você vai se surpreender
com o resultado!
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Clientes de A
a Z.
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